主动服务意识差的原因

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  主动服务意识指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中,所体现的提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。引领财经网为大家整理的相关的主动服务意识差的原因,供大家参考选择。

  主动服务意识差的原因

  9月7日,通过学习为人民的宗旨不牢固,服务意识不强,人民感情不深,是否自愿负责,创新工作能否与相关精神相匹配。现在结合自己的工作实际,发表以下发言。
  一、个人经验和认识。
  我认真学习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,积极理解新思想,深刻感受到提高自己党性修养和政治站提高理论素养的重要性。认识到认真学习这些新理念新思想新战略工作再创新的迫切性和必要性,切实全面提高遵旨意识,服务意识,学习新思想学思践悟、融会贯通,坚定“四个自信”,自觉的用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,不断提高马克思主义理论水平。在提高自己的工作能力的基础上,加大工作创新的步伐。
  二、为自己的工作找问题。
  (一)为民宗旨牢不牢理论。一是学习学得不透,对于理论学习,虽然能按社区组织的要求学习,但在实际工作中,往往忙于家庭家务事,理论学习抓得不够紧,实际用在学习上的时间比较少。二是联系大众不够,思想宗旨意识不强。由于思想改造放松,认为自己的做法比别人好,所以放松了世界观的改造,为人民服务的思想淡化,没有真正确立考虑大众的想法,急于大众的公仆意识,思想上全心全意为人民服务的意识谈判,关心大众的痛苦三是社会保险工作缺乏积极精神,按规则工作,积极性差,需要加强与支委和其他党员的交流。
  (二)服务大众意识不强。一是所有共产党员始终牢记为人民服务的宗旨,把实践党的宗旨与自己的工作和言行密切相关,以党为公,执政为民,始终保持与人民群众的血肉联系,一切从人民的利益出发,追求现实,坚定工作。把服务大众作为工作的起点和归宿点,牢牢树立大众观念,为大众诚实谋求利益,把大众利益放在第一位,关心大众冷温,热情对待大众。二是以群众满意为工作的最高标准,不断向群众学习。
  ,虚心接受群众的批评、监督,以“群众利益无小事”的态度,多为群众办好事办实事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。共产党员只有时刻牢记党的宗旨,依靠人民群众、相信人民群众、忠于人民群众,做好服务群众工作,才会得到群众的拥护,我们党的执政基础才会更加牢固。
  (三)坚持为民的情怀不够深。总存在得群众不是自己,是他人的不积极思想。时代在变,变的是形式,不变的是为民情怀。中国共产党作为领导全国各族人民实现中华民族伟大复兴的主要政治力量,共产党人作为推动实现中国梦的领路人,就应始终如一坚守为民情怀。坚守为民情怀,就是要保持一颗赤子之心。赤子之心最可贵之处就是纯洁,最打动人的是那颗“初心”,最让人难忘的就是那份执念,时刻不忘记我们来时的路,是人民将我们选择,也是人民将我们壮大,更是人民将我们高高托起。
  (四)创新工作不够。对系统其他部门的政策缺乏主动学习的积极性,工作无创新思路,按部就班。把握形势、了解大局不深不透,理论联系实际和融汇贯通不够,致使学用有脱节现象。
  三、今后的努力方向及整改措施
  根据查出来的问题,对自己今后的思想、作风有了更加明确的努力方向。一是加强学习马克思主义理论。只有理论上的清醒、坚定,才能保证政治上清醒、坚定。要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”习近平系列讲话重要思想的学习,努力掌握马克思主义的立场、观点、方法,掌握党的基本理论的科学体系和精神实质。二是进一步解放思想、大胆创新,结合社保工作实际,敢于提出新的工作思路。克服自满思想,不满足于现状,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展社保工作。

  主动服务意识差的原因

  按照区经信局党的群众路线教育实践活动领导小组要求和局党组关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署,我个人通过学习、查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,为了进一步自我提高、修正缺点、增强党性,本人对照上级活动办要求,现制定如下整改落实方案。
  一、整改的问题
  经过初步梳理和排查,本人共查出四风方面存在的问题8条,其中形式主义方面2条、官僚主义方面2条、享乐主义方面2条、奢靡之风方面2条,自己在“四风”方面存在以下突出问题:
  (一)形式主义方面
  突出表现在:理论学习不系统不深入不持续,运用理论指导实际工作有差距,工作作风不够扎实,调查研究不到位,存在以文件贯彻文件现象。具体表现在:
  1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。
  2.搪塞群众,让群众“跑断了退、说破了嘴、伤透了心”。在日常管理与服务中,存在只注重了解自己想要了解到问题,没有更多地关心群众想什么、盼什么、急什么,为群众的服务意识树立得不牢,帮助他们解决实际困难不多,对于关停企业职工的上访,用“没有政策支持”回答了事。
  (二)官僚主义方面
  突出表现在:宗旨意识树立不牢,联系基层贴近相对人不紧密,解决相对人和职工群众期望的问题存在拖沓不到位现象,发挥班子整体合力上还有差距。具体表现在:
  1.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。表现在一些问题上只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。有时拘谨于职位角色,服从安排多、主动思考少。同时,深入企业职工中倾听他们的心声不够,面对新情况、新矛盾,心存畏难情绪,开展工作缺乏创造性。
  2、拍脑瓜决策、对不同意见不接受,民主集中意识不强。表现在有时在处理紧急情况时容易急躁、主观武断。在工作中遇到突发事件或紧急情况时,为了快速应对,有时容易急躁,对待下属缺乏耐心细致的
  指导,取而代之的是训斥,工作方式粗暴;有时也自以为自己长期从事管理工作和安全维稳工作,有一定的工作经验,对有些同志提出的好意见好建议听不进,比较主观武断。
  (三)享乐主义方面
  突出表现在:满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强,工作存在得过且过思想。
  1、因循守旧、按部就班,进取精神有所退步。82年参加工作至今,已32年,时有“干累了、歇口气”的想法,工作热情随之降低。在思想上对工作重要性认识不足,习惯于老一套、旧框框,有“求稳多、求进少”倾向,忙于事务多、谋划长远少。
  2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在思想上有求稳不求进,缺乏强烈的事业心、责任感,有当一天和尚撞一天钟的想法。
  (四)奢靡之风方面
  突出表现在:勤政廉政自律不够,执行规定不严格,艰苦奋斗思想淡薄,带头厉行节约做的不好,存在追求舒适思想。
  1、艰苦奋斗精神有所弱化。现在条件好了,不自觉就提高了生活和消费标准,淡忘了艰苦奋斗的光荣传统,勤俭节约意识减弱了;二是坚持学习党员干部
  廉洁自律的有关规定和自觉用党的纪律约束自己还不够,勤政廉政意识树立不牢,对不良风气和奢靡之事,纠结、麻木,有时甚至随波逐流。
  2、勤俭节约意识不强。对日常事务性管理松懈,费用控制不严,存在浪费现象。如日常办公中对办公用品管理不严存在浪费纸张的问题。
  随着近年来生活水平的逐渐提高,我自己家庭也确实存在一些挥霍、浪费、贪玩等思想,如家庭有时到饭店聚餐,吃剩不打包等。在企业的吃请上有时也不拒绝,逢年过节对企业的土特产(木耳、蘑菇等)偶有接受。
  二、整改措施
  1.工作不实,落实不力,工作作风不够扎实。表现在对经信局所属企业情况掌握满足于大概,对下属所思所想关注不够,工作方法简单。
  整改措施:加强群众观点学习,切实解决好认识问题。要在深入学习马克思主义群众观的基础上,认真查找群众观念、群众立场、群众感情等方面存在的差距,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式,提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统
  一。
  整改时限:9月底
  2、搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。
  整改措施:在今后的日常管理与服务中,要更多的关心群众向什么、盼什么,牢固树立为群众服务的意识。多帮助他们解决实际困难,对于关停企业的职工上访更应设身处地的为他们着想,并争取政策,已解决实际问题。同群众建立起水乳交融的关系,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
  整改时限:9月底
  3.部门利益至上,有时考虑问题不从大局出发,缺乏大局观。
  整改措施:弱化部门利益,把各打各的“小九九”变成“一门心思”去干事。不拘泥于职位角色,服从安排,主动思考。深入企业职工中倾听他们的心声,面对新情况、新矛盾,不畏难,争取有创造性的开展工作。
  整改时限:9月底
  4.拍脑瓜决策,对不同意见不接受,民主集中意识不强。

  主动服务意识差的原因

  一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节,自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
  二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够,为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准,在个人利益与集体利益相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽略了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够,不能站在劳资双方的立场上考虑问题,经常处于旁观者的位置解答咨询,处理工作。
  三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,一方面,理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神,对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度,有知识结构滞后的问题。
  四是工作方法简单。对问题的认识不够深入,思考不深刻,处理事情方法比较简单,工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题,处理问题。

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