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工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是引领财经网分享的烟草专卖稽查员工作总结，希望能帮助到大家!烟草专卖稽查员工作总结
各位领导、各位同仁下午好!
本人自烟草人员“四定”入职至今已有一年，在上级领导和同事们的关心和支持下，严格遵守烟草专卖各项规章制度，踏踏实实，严于律己，切实做好各项本职工作。
一年来，本人坚持以提高市场净化率为目标，严格按照市局专卖处的各项工作要求，积极向卷烟经营户宣传好烟草专卖相关法律法规，实时掌握卷烟经营户经营动态，并及时上报。按时完成专卖处下达的各项任务，积极配合好市局及大队对违规违法经营户的各项查处行动，积极参加市局组织的各项学习培训活动，及时了解掌握烟草相关法律法规的新规定，并在日常实际工作中做到熟练运用，提高自身执法水平。在日常工作中，始终牢记烟草专卖人员“十不准”、“六条禁令”，以及“烟草从业自律承诺书”，正确处理好与零售户的关系，始终以维护烟草形象为己任，做到不利于烟草的话不说，不利于烟草的事不做。
回顾这一年，工作中还存在一些不足之处，对自身要求还不够严格，工作中主观能动性还不够强，工作责任心还需进一步加强。
在今后的工作中，在积极圆满完成市局专卖处交办的各项任务工作的同时，将不断学习烟草相关法律法规提升自身专卖执法操作实务，提高执法水平。在日常工作中，从每一件小事做起，牢记责任意识，做到尽责尽职。严格要求自己，克服松懈、厌战情绪，做到爱岗敬业，为提高市场净化率而努力。
烟草专卖稽查员工作总结
回顾xx-x年的工作，我经历了三个阶段的工作变化，第一季度在烟草酒店工作，第二、三季度在直属分局工作，xx-x年9月借调分公司工作，在此期间得到了各级领导的指导和帮助，无论在哪个岗位，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来
我从基层到机关，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将xx-x年的工作总结如下。
一、努力学习，提高个人素质
xx-x年是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年，烟草的生产经营稳步发展，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。首先认真学习邓-小-平理论和“三个代表”的重要思想用“三个代表”的重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”，充分发挥******员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相关法律、法规知识，才能干好本职工作，为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规，很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把******员的先进性牢记心中，使自己的思想得到了升华，个人的品质得到了净化，工作干劲也足了。
二、诚实做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作
xx-x年，我的工作调整了2次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间，干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨，干专管员和稽查员时，虽然工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，与商户发生矛直的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导分配给自己干什么工作，都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事，所以自己在工作中树立了“三个服务理念”，小事情当大事去，认真对待每一件事，扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关心，我们科长的带领，首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解，在掌握了第一手资料的情况下，我们制订了相关的管理规定，同时对一些老化的管道进行了改造，职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于“服务”理念明确，所以平时加班、加点不计较，职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间，职工找到我需解决问题时，我都能做到亲自到家中问明情况，联系维修部门，及时解决。尽到了应尽的职责。另外，在车辆管理方面，根据科长的安排，我协助科里的老同志，完善了车辆管理的各种档案资料，建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解来客的生活习惯，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作，深感机关工作，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离机关工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题。
烟草专卖稽查员工作总结
一年来在各级领导的正确指导和各部门的积极配合下，按照上级稽查与市场管理工作要求，我们狠抓卷烟稽查案件查处，坚持打假打私促进市场净化，规范许可证办理，坚持以清理整顿和规范市场秩序为工作重心，强化零售户法律法规培训，加大法律法规宣传，积极开展市场专卖管理工作，有效地遏制了不法烟贩贩售假冒卷烟行为，打击了不法烟贩的嚣张气焰，为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。
一、一年主要工作完成情况
(一)、卷烟稽查案件查处，进一步规范卷烟市场秩序。
一年来，我们烟草专卖稽查与市场管理中队集中力量对违法“三烟”进行了综合整治，我们烟草专卖稽查与市场管理中队以市场基础管理工作为载体，加强市场巡查，严肃工作纪律，落实辖区监管责任到人，通过每月对辖区零售户进行市场监管，一年来查处违法卷烟XX条，取缔无证XX户，查获案件XX起，移交工商部门案件XX起，罚没款XX万元，联合职能部门开展的一系列市场整治行动取得了良好的效果。严厉打击了不法烟贩的嚣张气焰，有力维护了烟草市场的秩序。
(二)、规范许可证办理，严格杜绝乱审批、越权办理现象
一年来我们烟草专卖稽查与市场管理中队严格执行《行政许可法》，确保办证工作质量，在换发许可证工作中，我们烟草专卖稽查与市场管理中队精心组织、周密部署，坚持高标准、严要求，层层审核、严格把关。其次、从严执行《许可法管理办法》，从严控制零售户的数量。坚持卷烟零售户合理布局不动摇，学校门口及判刑人员坚决不予换发，依法取缔无证户、控制办新户，当前金融危机下适当照顾社会弱势群体，为社会减轻就业压力，获得了良好的社会反映。再次严格遵守办证工作程序，在换发及新办许可证中未出现“虚拟客户”、 “一户多头”，无乱审批、越权办理现象，专卖行政许可案卷的材料确保了真实有效性。
(三)、强化零售户的法律法规培训及辖区法律法规宣传。
为更好的宣传和普及烟草专卖法律法规，提高卷烟零售客户法律意识，引导其自觉守法诚信经营，我们烟草专卖稽查与市场管理中队采取四项措施做好宣传工作，提高烟草法律法规社会认知度。
1、是坚持每周宣传一条法规。在日常市场管理服务中，重点加强对重点户、农村户的法律法规知识及真假卷烟鉴别检验知识宣传工作，要求专卖人员坚持每周向零售户宣传一条烟草专卖法律法规，逐步提高卷烟零售户的守法意识及鉴别真假卷烟能力。
2、是定期问卷调查。以开展抽样问卷调查的形式，及时了解零售户对法律法规的掌握程度，针对调查发现的共性问题，进行重点宣传，促使卷烟零售户法律法规认知度明显提升。
3、是发挥舆论宣传导向作用。强化烟草专卖法律法规的严肃性和权威性，积极通过地方广播、电视、报纸和网络多种形式，将辖区市场查处有影响的案件进行曝光，扩大宣传面和震慑力。
4、是做到宣传与激励相结合。向零售户和消费者宣传识别假烟的方式方法，动员全社会力量参与抵假打假，对举报有功的单位和个人给予奖励，以调动全社会参与卷烟打假的积极性。
(四)、抓规范、激活力，全面推进烟草稽查人员执法水平。
一年来我们烟草专卖稽查与市场管理中队注重加强专卖执法人员业务培训，强化队伍管理和制度执行，努力提升专卖执法人员整体素质，着力塑造专卖执法队伍形象，主要以采取专题培训和业余自学相结合的方式，加强执法稽查人员职业道德规范和职业技能培训学习，增强了烟草稽查人员的大局意识、责任意识、奉献意识、创新意识，坚持以考促学，把每月一次的法律法规学习、考试作为固定制度，并将考试成绩纳入定级考核的标准内容，有效地调动专卖稽查人员的学习积极性，法律法规、真假烟识别、卷宗制作的能力和水平有所提高，依法行政能力明显增强。
二、回首一年来的专卖工作，我们也清醒的看到，在加大案件查处力度、整治零售市场、加强稽查队伍管理、提高执法、办案水平等方面离上级领导的要求还有不小差距：
(一)、业务经营方面：个别人员在客户服务和管理上不能严格按照标准和要求去做;缺少责任意识和危机意识;市场上仍然存在明码标价不到位、客户走访不到位、客户服务不到位、客户管理不到位、对客户的诚信和经营评估不公平、不及时等不规范的现象。
(二)、专卖管理方面：卷烟违法活动诡秘，手法层出不穷，加之现代物流、通讯工具的迅猛发展和国家局打假破网标准的提高，给卷烟打假打私，尤其是打假破网工作带来一定的难度;部分专卖执法稽查人员的执法理念不能保持与时俱进;执法方法不能完全适应形势发展，对打假形势认识不到位;甚至会出现执法违规的现象。
(三)、共性的问题与不足：1、少数员工学习积极性不够。表现在主动学习意识缺乏，刻苦钻研精神欠缺。2、工作责任心不强。少数员工的积极性、主动性和创新程度不高，得过且过，工作业绩不明显。3、两张皮现象或多或少地存在。少数员工存在办事拖拉、相互推诿的现象，协作与配合较少等等。
三、以后工作的打算：
(一)、争取政府支持，做好与其它执法部门的协调配合。积极向地方政府汇报打假打私工作情况，争取政府支持，同时，还准备主动与工商、公安、交警、交通等部门加强沟通，及时兑现案件奖励，提高其协办案件的积极性，争取形成打假打私合力，齐抓共管的良好局面。
(二)、继续加强专卖人员培训力度:包括询问笔录、勘验笔录的制作,经营案件技巧，卷烟的真假鉴别,进一步提高专卖人员素质，掀起法律法规学习，提高文明执法水平的新高潮，打造出一支高素质专卖执法队伍。
(三)、积极创新与工商管理部门的联合协作机制。全面建立烟草、工商联席会议制度、案件查办协作通报机制和疑难个案联动查处机制，将联合执法和各司其职相结合，加大对制售假冒卷烟以及无证经营烟草制品等违法行为的打击，为促进卷烟市场更加规范有序发展奠定坚实基础。
今后，我们将继续保持和发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，从容应对烟草专卖稽查与市场管理中可能出现的任何困难复杂的局面，决不辜负领导对我们的殷切期望，圆满完成下年度烟草专卖稽查与市场管理的各项目标任务，推动烟草专卖稽查与市场管理的快速和谐发展。
