12315消费者投诉电话怎么打不通?哪些情况可以拨打315投诉电话?

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  12315消费者投诉电话怎么打不通?哪些情况可以拨打315投诉电话?马上就到一年一度的316消费者权益日了。大家都知道315是消费者投诉电话,但很多小伙伴反应12315投诉电话怎么打不通?哪些情况可以拨打315投诉电话呢?下面我们就来具体了解下吧。

  315消费者投诉电话怎么打不通?

  “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

  如果315消费者投诉电话打不通,基本都是出于占线情况,因为打投诉电话的人多,这也侧面反映了国内存在很多的消费者权益受到侵害。

  哪些情况可以拨打315投诉电话

  1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

  2、当在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

  3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

  12315消费者投诉电话怎么打不通?哪些情况可以拨打315投诉电话?小编就和大家介绍这些了。希望对各位有所帮助。

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