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公安群众工作的逻辑起点就是马克思主义群众观.虽然新时代群众工作面临着对象泛化,领域拓展,要求企高等诸多挑战,但它应当解决的基本问题仍然是深入群众密切关系。以下是引领财经网分享的公安群众工作问题，希望能帮助到大家!公安群众工作问题
群众工作是公安工作的根基，也是公安工作的核心。群众工作做得好不好，直接关系人民群众对公安机关的信任度和满意度，直接影响一方的社会和谐与经济发展。目前，公安机关在公安群众工作中主要存在以下一些问题。
(一)少数民警宗旨观念不强服务意识缺乏。
有的民警思想政治覚悟不高，“立警为公、执法为民”的职业基础不牢，不知道自己每天在为谁工作、为谁服务;有的对上级明确的制度规定、任务要求等，落实走样子，完成打折扣;有的从内心深处不想接触群众，不愿面对百姓，对群众反映的问能推就推，能躲就躲;有的接触群众时还带有情结化甚至“分人”办事，“看事”办事。这些现象，虽然不具有普遍性，但会不同程度地影响社会对基层和民警的印象，不利于群众工作的开展。
(二)一些民警执法态度生硬，定位不准确。
由于受到各种复杂思潮的影响，一些民警在执法时态度生硬，以“管人者”自居，特权思想严重，工作存在“冷硬横推”的现象，更有甚至借口长期超负荷工作，生活没有规律，工作完不成任务，将不佳的心态迁怒于群众，造成为群众办事时存在门难进、话难听、脸难看、事难办现象;还有的民警把党和人民赋予的职责和权力当成众名求自己的砝码，认为我说什么，群众就必须听什么，忽略了群众的心理情绪;同时少数一些民警还认为群众工作只是社区民警的事，存在与已无关思想。诚然，在公安工作中，社区、户籍、等具体承办业务及窗口单位民警与群众打交道较多，但其他警种的工作也不是完全处于真空中，也要与群众打交道，无论在什么警种，也不管处在公安工作的哪个岗位，群众熟、关系近、情况清，都对工作大有裨益。
(三)少数民警工作经验缺乏，存在“四懒”现象。
有些民警在接处警及承担上访、拆迁、演出、会议等工作任务时产缺乏耐心，语言表达方式欠妥，不分场合主次，信口开河，粗言粗语，引发矛盾。同时还有少数民警在做群众工作时表现出“四懒”现象，即:思想懶，不愿球群众工作之事:腿懒，不感深入群众之中;嘴懒，不愿问候众、与群众聊知心话:手懒，不感记录搜集有用信息和群众家的大事小情。
(四)一些民警素质不高，缺乏有效的工作方法。
部分民警的基本素质和基本业务能力还没有达到新形势下的要求，工作方法简单粗暴，对待群众块乏有效的工作方法，缺乏艺术性和灵活性，缺少耐心细致的说服和解说，在处理事情上往往按照自己的想法去处理不顾群众的感受，从而在不知不觉中伤害了群众的感情，引发群众对民警的不满情绪，导致群众对民警的信任危机。同时，由于基层警力有限，任务繁重等因素，致使一些案件未及时破获，影响到群众对民警的信任。
导致不良工作作风的原因：
(一)服务人民的宗旨意识不强。少数民警宗旨服务意识不强，对群众感情不深，政治观念淡薄，理想信念动摇，政治敏锐性和政治鉴别力不强，对党的方针政策理解不透，执行不力，政令不畅，特权思想严重，服务意识弱化，责任心不强，对群众疾苦熟视无睹，全心全意为人民服务的宗旨观念淡化。
(二)部分民警的世界观、人生观和价值观发生了扭曲。少数民警特权思想严重，受市场经济的影响，把权力当成了个人谋取利益的资本，认为有权不用过期作废，有利的事争着办，没利的事不愿办，把群众当作出气筒，动辄教训甚至刁难群众。
(三)群众工作方式方法不当。一些社区民警对社区的情况不了解，平时不注意搜集、掌握各种人员、信息情况。在案件的处理、调节过程当中，方式欠妥，很容易就会造成警民关系的紧张和对立。
公安群众工作问题
群众工作是公安工作的根基，也是公安工作的核心。群众工作做得好不好，直接关系人民群众对公安机关的信任度和满意度，直接影响一方的社会和谐与经济发展。当前，我们党正在深入开展党的群众路线教育活动，对全党做好新时期群众工作提出了更高更严的目标和要求，因此，公安机关应当更加坚定自觉地将群众路线作为公安工作的生命线，不负历史重托，坚持与时俱进，不断砺炼公安队伍开展群众工作的方法和能力，努力开创群众工作的新局面。
一、立足本职岗位，砺炼群众工作宗旨信念。 公安基层有许多警种和岗位，诸如刑侦、治安、巡警、社区、户籍、内勤等等，尽管岗位有所不同，但责任却无大小。无论哪个警种和岗位的民警，都要把它当作自己的舞台，都要把自己当作主角，爱岗敬业，忠诚履职，不管困难有多大，不管压力有多重，不管矛盾有多复杂，都不要逃避，不要气馁，而是要坚韧不拔、一往无前，尽职尽责地演好自己的角色。尤其是我们每个民警，更要把自己的岗位当作人民群众的一份信任、一份期待、一份托付，始终坚持民意民生至上，群众利益至上，主动作为，敢于担当，不断深入实际、深入群众，勤于在辖区掌握情况，善于在辖区解决问题，乐于在辖区融洽感情，甘当为民服务和警民和谐的形象大使。
二、着眼办好小事，砺炼群众工作崇高境界。公安执法管理的过程，就是做群众工作的过程。笔者认为，我们在做群众工作时，切勿走进忽视基层客观条件、忽略群众切身感受，热衷于出大思路、做大文章和急功近利、工作失调的误区。只想去做那些有面子、有形象的所谓“大事”，而对身边一些群众十分需要解决的“小事”不屑一顾，结果只能是大事办不了，小事做不好，到头来群众也不可能满意。尽管群众的事情多为琐碎小事，但无不关系到群众的切身利益，无不关系到党与群众的联系、政府与群众的关系。作为公安基层单位和广大一线民警必须牢固树立“群众利益无小事”的理念，真正把解决人民群众的困难和问题作为头等大事和首要任务，只要是群众的事，哪怕再小也要用心去做，哪怕再多也要尽心去做，哪怕再难也要想法去做，时时处处、切切实实抓好民生之本、解决民生之急、排除民生之忧，把出行平安、治安热点、邻里和谐、安居乐业等群众最关心、最直接、最现实的利益问题把握好、解决好，以扎实的工作努力践行全心全意为人民服务的根本宗旨，用出色的业绩充分彰显立警为公、执法为民的崇高境界。
三、注重习惯培养，砺炼群众工作智慧能力。笔者认为，做群众工作并没有什么高深的学问，也没有什么专门的定式，养成“从群众中来，到群众中去”的良好习惯，这才是最好的方法和最高的智慧所在。具体地说，一是热情待人。 当群众前来办事或上访时，我们要热情地“问好、让座、倒茶、听讲、释疑、办事、送客”，让群众充分感受到公安民警的亲切与温暖。二是乐于求教。要经常虚心地问政于民、问计于民，把群众高不高兴、满不满意、答不答应作为我们作决策、想问题、办事情的出发点和落脚点，多“让民作主”，少“替民作主”。三是换位思考。对待群众的要求和呼声，要多体谅群众的心情，多想想群众的难处，不要搪塞，不要推诿，想方设法帮助他们把事情办好，决不失信于民。四是多讲俗语。在做群众工作时，老百姓最不愿意听那些不着边际、故作高深、装腔作势的大话、套语、官话。而最需要的是用朴素的道理疏通他们的心结，用务实的办法解除他们的困惑。因此，我们要多讲那些通俗易懂、形象贴切、生动活泼的群众语言，真正与老百姓搭上腔调、说上话题，拉近与群众的距离，促进问题的解决。五是自律示范。我们基层民警在平时开展群众工作的过程中，一定要坚持以身作则，严于律己，强化自我约束和自我管理，以自身的人格魅力影响群众，以良好的形象感召群众，以扎实的作风带动群众，努力把群众的困难和问题解决好。
四、紧握走访抓手，砺炼群众工作驾驭本领。 一是多访，具体讲，要推行警务室民警“日访一户”制度，倾听群众诉求，提高群众对民警的熟悉率;要推行警民相约定期访制度。以“警营开放日”、“警民相约警务室”等活动为载体，加强防范宣传和交流互动，加强警民联系，增进警民感情;要推行手机短信随时访制度。借助移动手机短信平台，将社区民警、村(居)委负责人、内保责任人、案件被害人、治安积极分子和社区群众的手机号码进行捆绑，以发短信的方式，随时随地向群众通报警情，并接受群众举报和建议。 二是专访，通过加强对企事业单位、基层组织、学校的专访活动，积极引导广大群众参与治安防范，加强治安管理。首先，访企事业单位。深入走访企事业单位，协助排查安全隐患，指导健全内部组织机构和安全责任目标制度，真正做到防范于未然;其次，访基层组织。广泛征询社区、村(居)委、业委会等基层组织意见，引导群众对技防建设、出租屋管理、治安巡逻等社区事务进行自决自治，努力形成群防群治良好格局。再次，访学校师生。将校园安全防范宣传和学校日常工作紧密结合，通过法制副校长深入学校讲授法制课和老师言传身教，不断增强青少年自觉学法、守法意识。三是细访，着力增进警民和谐关系。一方面要坚持信访案件走访制度，变群众上访为民警下访，主动出面，尽力帮助，真正把问题解决在最基层。另一方面要坚持刑事案件回访制度，依法打击犯罪活动，坚决维护群众利益，努力实现良好的社会、政治和法律效果。再次要坚持特殊群体联访制度，积极争取政府有关部门和单位协助配合，突出重点，结对帮扶，千方百计研究和处理好他们的各种企盼和要求，有效预防制止各类上访、越访和群访的发生，努力维护社会和谐稳定。
