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受到疫情影响,保险行业数字化转型的步伐不断加速,推动险企完善自身技术实力并与新兴产业展开合作,在这个过程中保险科技的作用尤为重要。众安作为保险科技赛道的龙头,借助自身科技因子,使科技与产品并行,一直保持着稳健增长的态势。
根据众安发布的数据显示,今年前5月保费收入达到77.25亿元,同比增幅达到44.4%。其中,5月保费收入更是达到18亿元,同比大幅增长66%。在持续高增长的背后,保险科技发挥着坚实的支撑作用。在今年 3 月众安发布的2020 年业绩报告中,科技输出业务收入达到3.65亿元,相较于过去三年增长了 8 倍,在疫情影响下仍实现同比增长35.4%。凭借着云计算、大数据、人工智能、区块链、生命科学等前沿科技,众安重塑了保险价值链的各个环节,助力实现高效、高质量的增长。
在产品方面,众安研发的新一代保险数字化中台——无界山 2.0 采用了 “三台合一” 的架构理念,为保险业务的高速发展提供强有力的技术支撑。由业务中台+数据中台+技术中台组成的无界山 2.0 有效提升了保单处理能力,实现了从保单承保到业务批改、理赔等流程的数字化,降本增效的同时提升了用户体验。2020年全年,众安承保保单量超过79亿,2021年春节活动波峰时每秒出具5.4万张保单。此外,由众安研发的一体化管理平台在由信通院主办的2021云原生产业大会上,参与了任务管理、流水线2个模块测试,共参评能力项44项,通过率100%,满足DevOps 工具先进级能力要求。此次通过3级评估,众安已经在组织内全面推行DevOps实践并贯穿软件全生命周期,助力企业高质量地提升整体运营效率。
在科技输出方面,众安科技已经与友邦保险集团、日本财险巨头Sompo、新加坡最大的综合保险机构NTUC Income等保险机构达成合作,输出优质保险科技,为合作伙伴提供核心系统。此外,众安还在新加坡设立了亚洲金融科技中心,与当地保险公司共同研发产品,推动行业数字化进程。
同时,作为保险科技的躬行者,众安科技一直积极推动着保险普惠下沉。在上海市黄浦区互联网企业党建联盟携手众安保险开展的“e心向党 携手逐梦”党建沙龙活动上,黄浦区委常委、组织部部长王庆洲,上海市委组织部、市委网信办领导发布了由黄浦区社会党工委指导,众安研制落地的“黄浦区AI‘众慧树’党史学习教育项目”。众安基于语音识别和自然语言处理等AI技术,建立人机互动的智能问答环节,为党员提供完整的“学、练、测”一体的学习闭环。
在“保险+科技”双引擎战略的支撑下,众安以自身的发展带动整个保险行业与保险科技相结合,促进产品优化与运营效率的提升。将来,众安将继续发挥科技实力,为整个行业的数字化提供新基建,助力构建保险新生态。
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