pos机结算的问题

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  现在POS机获取途径越来越多,在生活中越来越常见。引领财经网今天为大家精心准备了pos机结算的问题,希望对大家有所帮助!

  pos机结算的问题

  pos机总是结算失败,原因和解决办法:

  pos机总是结算失败的原因有很多,碰到任何移动POS机故障问题都有可能导致结算失败,下面讲解几个常见的原因。

  1、终端号已删

  此时进行交易,刷卡机会显示“无效商户”、“终端号无效”,这也会导致刷卡结算失败。

  2、银行卡带磁的部分损坏或刷卡方式不对

  如果是带磁的部分损坏,或是刷卡的操作方式不对,那么也会导致刷卡后无反应。正确做法是刷卡的时候,带磁的部分朝向刷卡机凹槽内侧,从上往下刷卡。如果是损坏了,建议更换卡片在刷。

  

pos机总是结算失败

 

  3、打印纸没正确安装好

  这种情况会导致刷卡交易成功,但是却没能打印出小票单,从而导致结算失败。检查是否正确规范安装打印纸。

  4、其他问题

  解决办法:

  ①重新登陆进行签到后,再重新交易试试能不能成功。

  ②可以拨打相关POS机支付公司电话或者95511银联电话进行维修。

  ③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。

  pos机结算的问题

  其实重新打印结算单很简单

  1、我们首先要有pos机在身边,机器开机然后按确认找到管理按钮

  2、管理按钮找到以后我们进入,会看到有一个选项是随便打印任何一笔

  3、选择进入这个时候会提示我们输入流水号,这个本来是在小票上面的但是现在我们的小票已经找不到了,我们应该怎么办?找我们的代理商就是给你办理的机器人员,靠谱的代理商能带来快速的解决售后服务,那么你找不到人怎么办,没得办法只能没有小票了。

  4、有了流水号以后,我们按照操作流程就可以直接打印出来了,这次我们就需要把小票保存好

  pos机结算的问题

  1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”原因:电话线未接好或通讯线路问题。

  方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

  2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

  3、POS显示“线路繁忙”原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。

  4、POS显示“无效商户”原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。方法:电话咨询装机人员处理。

  5、POS显示“终端号无效”原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。方法:电话咨询装机人员处理。

  6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。

  7、POS显示“请重新交易”原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。

  8、POS显示“系统故障”原因:发卡行后台主机出现故障。方法:与该银行机房电话或授权电话联系。

  9、POS显示“交易超时”原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。

  10、MAC错原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。

  11、POS显示查询发卡方原因:发卡行或中心交易出错。方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。

  12、刷卡后无反应原因:刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。方法:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。

  13、交易成功不打单原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。

  14、做交易时,提示“无效交易”原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。

  15、POS机一开机就死机原因:POS机按键被卡住。方法:将卡住的按键回复。

  16、POS机屏幕无显示原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。

  17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。

  18、POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。

本文来源:https://www.yinlingw.com/pos/47081.html

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