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星通宝是新大陆集团旗下福建国通星驿网络科技有限公司专门面向中小微商户的一款生意软件助手软件。引领财经网今天为大家精心准备了星通宝pos机新闻 星通宝POS机APP2019使用说明,希望对大家有所帮助!星通宝pos机新闻 星通宝POS机APP2019使用说明
一、星通宝进件资料
1、结算人身份证原件正反面(入网年限:18~65岁)
2、结算卡原件正面
3、结算人同名信用卡原件正面(信用卡有效期须大于1个月)
4、结算人手持身份证及同名信用卡同框照
二、星通宝入网流程
星通宝小微商户入网流程
第1步:点击POSA”商户管理“-”小微商户申请“
基本信息
填写内容包括:商户所属行业、商户类别、商户名称、所属地区、商户联系人、商户地址、商户手机号码;
关于入网区域问题:只要在下拉菜单中能选省市区的均可入网。
业务信息
填写内容包括:结算周期(星通宝只有D0结算)、借记卡交易费率、贷记卡交易费率;D0借记卡无封顶。
结算信息
填写内容包括;开户名、开户账号、开户行、开户行联行号、同名信用卡卡号、结算人身份证、银行预留手机号(所填信用卡的银行预留号码)、结算人身份证到期日(若为长期,可写2099年月日,月和日要与前面的日期一致)
资质上传
上传图片包括:结算人身份证正面、结算人身份证反面、结算卡正面、同名信用卡正面及手持身份证信用卡同框照。
上传完毕后提交审核即可。
第2步:提交完毕后由一级代理进行审核信息并配置商户,此时配置的商户仅仅用于终端绑定及签到,并非实际交易的商户。如填写信息有误或系统内没有可匹配的商户,一级代理会将此户进行回退。回退后代理商需在“小微商户信息维护”中修改,修改完毕后提交。
如后期需要变更商户信息,也需在“小微商户信息维护”中进行操作。
第3步:总部审核完毕后即可绑定终端。
*特别提醒:
同一结算人的身份证最多可在星驿付入网10个商户,若之前已做过10商户,那么需在原商户中关闭一户(注意关闭前先解绑机器),关闭完成后方可重新在星通宝入件。
支持机型
三、星通宝问题收集解答
1、星通宝测试刷一笔10元显示“交易失败 31-交易拒绝”?
星通宝机器绑定后第一笔必须是299元,不可多不可少,除299元外其它交易金额均不成功。
2、星通宝单笔和单日的限额是多少?
磁条卡(含未认证)及芯片卡的交易限额均调整至单笔5w,单日30w。
区别在于到账时间,未认证的磁条卡为批到(2小时左右),已认证的磁条卡及芯片卡为秒到。
此限额是根据每个商户而言的,同一终端可切换多个不同的商户,各商户交易限额不共享,均可享受。
3、星通宝APP在“商户认证”时需要认证什么卡?
需认证结算人同名信用卡,同时注意手机号必须是该卡的银行预留号码。
4、星通宝新增商户时提示“该结算人已入网10次”?
同一结算人的身份证最多可入网10个商户,若之前做过10商户,那么需在原商户中关闭一户(注意关闭前先解绑机器),关闭完成后方可重新在星通宝入件。
5、星通宝小微商户最多可绑定几台终端?
小微商户只能绑定1台。
6、交易时提示“交易失败—错误码FA”?
进行交易前须在星通宝APP选择行业,否则终端报错FA。
7、终端01签到提示“E1-未知返回码”?
核实一下内部机身号,此错误是由于机身号入库错误导致。
8、新大陆ME31&SP60&SP50灌装程序时出现签名数据错误?
需要先单独灌一下签名文件,再下载程序。
01签到时提示“返回商户号不符”。
1)小微商户未进行配置,联系一级代理进行处理;2)若已配置商户,99签到重新下载IC参数和公钥。
9、新大陆SP610签到时提示“TCP连接失败”?
99—00000000签到(若之前签到过,密码需在后台的“终端参数维护”菜单查询),选择“通讯参数设置“—GPRS,选定”公网“类型。设置完毕后返回01签到即可。
10、关于星通宝切换商户问题。
同一张卡在1小时内是不跳商户的,即便你切换了商户,小票也显示同样的商户名称;1小时左右之后才会切换其他商户。
11、新大陆SP610灌装程序时提示”数据处理失败“?
需先升级固件,升级完毕后再重新灌装程序。