魔方h9pos机连接服务器失败是什么问题 钱客通魔方/MP70/H9大POS机,商户刷卡常见问题解决汇总

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  POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。下面是引领财经网为大家整理的魔方h9pos机连接服务器失败是什么问题 钱客通魔方/MP70/H9大POS机,商户刷卡常见问题解决汇总,供大家参考。

  魔方h9pos机连接服务器失败是什么问题 钱客通魔方/MP70/H9大POS机,商户刷卡常见问题解决汇总

  1、我的POS机刷不了卡,提示连接服务器失败?

  答:h9大机,重启试试,或者是流量卡的问题,扫描后盖里的流量二维码查看是否流量用完或者到期!

  MP70-WIFI连接问题,开机界面输入00,密码123456,选择4WIFI主菜单,按1设置WIFI:

  .界面左上角WIFI信号图标带有“!”的表示未连接,不带“!”表示连接成功!

  2、我昨天刷的卡,今天什么时候到账啊?

  答:如做的是T+1到账,一般都是次日中午12点前到账。如遇周五、周六、周日,则是下周一中午12点前到账。如遇法定节假日,则是节假日过后的第一天到账,例如2017年10月1日-8日为法定节假日,那么9月30日刷的卡,则是10月9日到账。

  另外刷卡需要实时到账的:

  刷卡时要在机器主菜单上选择:3.日结消费

  普通到账也就是工作日次日到账:1.消费

  3、实名认证后才能秒到!

  钱客通第一次登录后,请及时实名验证,添加两张信用卡,秒到额度增加至99万,验证一张只有3万。不验证没有秒到!!!

  认证方式:钱客通—我的—卡包-新增

  4、刷280提示低于限额?

  只要是点击3日结消费的刷卡,单笔要大于300元才可以,且才能秒到

  5、我前几天刷的卡,为什么一直没有到账?

  答:如过了正常到账时间,还一直未到账,需要核实是否被冻结出款了,核实方式可拨打官方客服电话:400-023-2636 或者联系代理商处理!

  6、今天刷的卡想提现,为什么在钱包里显示“可提现金额为0”?

  答:提现不了的交易一般是由于不符合提现规则导致:

  钱客通】→【实名认证】→【添加】

  认证本人名下信用卡

  认证一张信用卡D0额度=三万

  认证二张信用卡D0额度=二十万

  认证三张信用卡D0额度=一百万

  【未认证信用卡前不支持任何秒到消费】

  认证方式:钱客通—我的—卡包-新增两张本人信用卡

  (2) 提现时间:交易当天的9:00—22:00,不能隔天提现(通常是扫码的钱不是直接到储蓄卡里,而是先到APP里,然后用户再提现到卡里,而刷卡钱是到卡里的,具体提现步骤:钱客通-钱包-二维码钱包)

  (如何D0秒到及规则

  秒到需大于:100(可累计金额)

  秒到时间为:09:00~21:00之间

  09:00~21:59的消费秒到(不分节假日)

  22:00~23:00的消费第二个工作日到账

  24:00~09:00的消费可以在秒到时间段提现)

  (3) 提现金额要求高于300元。

  (4) 借记卡不能提现,信用卡才可提现。

  (5) 磁条信用卡交易金额高于8000,需做消费认证,认证通过后会自动到账。(认证方式:在钱客通app中—首页—当日合计—消费认证—短信认证、上传图片认证)

  短信认证:需要填写持卡人的相关信息,提交后是系统自动审核。

  上传图片认证:需要上传交易成功的小票(出电子小票的pos机无需上传小票)、交易银行卡的正面的组合照片,提交后是由分公司人工审核。

  7、我的钱客通显示钱包已冻结,该怎么办?

  答:您好,钱包冻结是由于您的某些操作触发了我公司的风控规则,处理办法是和您的代理商联系,代理商会帮您向分公司和风控部门申请解冻,账户解冻后,清算部门会手工帮你出款的,您无需担心资金安全问题。(触发风控的规则有很多,您可以咨询代理商,代理商在申请解冻时,可以了解到原因。)

  8、我做了消费认证,拍照上传了,怎么没有到账?

  答:您好,这个是分公司人工审核的,您这边觉得等待时间过长,可以联系代理商,代理商会和分公司负责审核的同事沟通,帮您加急处理。(或者下次认证的时候可以选择短信认证方式)

  9、如何开通微信支付

  畅捷通如果需要开通微信支付,需要向代理提供如下信息

  1),商户号: 90XXXXX

  2),微信号: (注意为一串数字,非手机号,必须为商户本人实名微信号,如有多个实名,建议选择常用的那个)

  3),注册时提供的手机号

  4),注明开通商户微信支付

  一般地,1-2个工作日,你的微信号对话中,会收到畅捷支付推送的消息,请务必点击确认。 1个工作日后,你就可以使用微信支付了。

  10、云闪付1000以下才按0.35费率计算,并且以下mcc不参与优惠费率:

  1 房产 1520 1771 5271 7013

  2 汽车 5511 5521 5551 5561 5571 5592 5598 5599

  3 典当 5933 6012

  4 批发 4011 4214 4458 5013 5021 5039 5044 5045 5046 5047 5051 5065 5072 5074 5111 5122 5131 5137 5139 5172 5192 5193 5198 5398 5998

  5 金融 6010 6011 6051

  6 珠宝 5094

  7 其他 9498

  11、1000以下挥卡&云闪付小额双免:

  管理-签到-00-123456-非接专用菜单-非接业务参数下载-新增免密bin表下载-免密bin表黑名单下载(跳转2分钟即可)。即可300以下挥卡&云闪付,免密码免签名。

  双免限额300更新为1000,需要POS机操作,“非接业务参数下载”

  各POS操作方法如下:

  魔方MP70/H9,登陆操作员00,密码123456签到--3非接专用菜单--3非接业务参数下载

  关闭小额双免:2选1

  1 打电话去发卡行,关闭小额双免

  2 简单做法,机器签到99-28461379-3-10-6改为30000

  12、反复冲正,如何处理?

  开机重启输入操作员:99----密码:28461379---6 里面的123全部清一遍,即可恢复刷卡

  如果以上问题之外的问题,可以首先电话客服:400-023-2636 具体问题描述清楚,一般客服都可以解决。

  13、关闭声音

  MP70重启开机后,提示输入操作员号,输入:#3333# (不要管有没有显示符合,你只管输入就行)

  输入完后,会出现:生产测试----5.参数设置----蜂鸣器开关 关闭后就没声音了

  14、针对畅捷MP70更新后不能用闪付的解决办法:

  开机操作员输入00----密码123456----按3非接专用菜单,然后按1优先挥卡交易开关,选择1关闭。返回按3非接业务参数下载,关机重启登陆(01密码0000)

  15、连不上WiFi

  pos机电量过低会连接不上wifi,请保持pos机的电量充足,方便使用

  16、刷卡显示错误代码A7

  处理方法一:持卡人输入密码的时候慢慢输入。

  处理方法二:进入99管理设置CDCVM开启:MF90-99登录-3交易功能设置-

  10非接交易控制-11CDCVM标识设置成开启。00进去关闭优先挥卡选项,再更新1和2后01签到即可。

  17、主菜单没有日结消费

  操作如下:操作员00 密码123456,选择5订单pos开关-1关闭,然后取消重新签到01 密码0000 就可以日结消费。

  如果使用电子笔签名,发现屏幕没反应。

  解决方法:输入操作员号的界面输入下#3333#,然后选第四项单项测试,

  里头倒数第二项屏幕校准,根据上面提示重新校准下,然后重新开关机再试。

  18、更换结算卡:

  换结算卡的,把商户编号,卡号,开户行-具体到支行,姓名,告诉我

  19、其他

  1)、磁条卡限额说明:如提现超限,请做实名认证,同时开通磁条卡白名单功能;磁条卡消费金额超过8000以上,请选择[消费]收款(芯片卡不限),登录APP在交易记录里做消费认证,才可以秒到(当日的交易才可以进行提现,不提现自动转下个工作日到帐)(PS:磁条卡建议绑定在Apple Pay消费,无需做消费认证!)

  2)、畅捷通哪些城市支持自选? ?答:全国本地自选,

  20、其他其他

  秒到操作方式:选择【日结消费】,无需提现,自动到账。(储蓄卡请选择【消费】,不可选择日结消费,不支持秒到)

  手动提现方式:选择【消费】,可以累积多笔提现。提现秒到!提现不收任何费用,不提现默认下个工作日到帐!(当日的交易才可以进行提现,不提现自动转下个工作日到帐)【钱客通】→【首页】→【钱包】→【POS钱包】→【提现】→【秒到储蓄卡】

  (暴击附送权益:狗东红闪 单笔2w 20封顶。(水果机单笔2w,安卓手机单笔最多5000,这是水果和安卓控制的,与畅捷通

  但是风控无处不在,个人能否过 完全看狗东风控,所以请看清楚)

  一、 关于云闪付、挥卡、支付宝、微信、京东红闪

  a) 畅捷通费率千元以内云/挥卡双免均为0.33,秒到无提现费,均可自选商户;每个银行,双免额度从1000-3000不等。云闪付则并无明确限制

  b) 支付宝&微信也是0.35秒到无提现费,支付宝最近限额很厉害,微信开通后建议单笔1000以内;

  c) 支付宝&微信商户使用时为你注册的固定商户,属于互联网支付(一码全国使用),不存在自选商户一说;

  d) 京东红闪20元封顶单笔2万(T1到账),部分银行不能使用(银行&京东均会有风控)请自行总结。

  e) (挥手双免0.3费率默认限额300,提升到1000,需POS上更新:00签到-5非接专用菜单-3非接业务参数下载)

  二、 Epos新功能为银联线上支付,0.5%秒到无提现费 自选不跳码单笔5万;

  操作步骤:钱客通APP里选择好商户,退到首页点收款,选银联二维码,先添加信用卡,再长按二维码5秒完成支付

  三、 刷卡规则与时间段,更新补充 (T1为第二个工作日,不是第二天)

  a) 签到后,主菜单1消费刷卡需要提现,3日结消费自动结算不需要提现

  b) 每个通道秒到,账户余额/刷卡金额请大于101元,否则无法秒到/提现;

  c) 秒结消费时间段更新为9点-22点(不分节假日),日结/提现请在此时间段,否则无法秒到;

  d) 22点-23点消费自动第2个工作日中午到账;

  e) 23点-9点消费可以在秒到时间段提现(紧接着的9点-22点)

  f) 京东红闪、储蓄卡消费均为t1到账,无法秒到

  五、 零元购,首笔会扣押金,因此在钱客通app中核对自己银行卡信息后,单笔交易刷卡金额建议大于400元。

  不够400的,请继续刷一笔。系统扣除押金后的第2个工作日,联系我给我商户号,返激活保证金。

  没看懂的,建议再仔细看。还不懂的,建议你多尝试几笔,多试你才能成为老司机。看了上面的信息还是有问题,请群里问,白天上班很忙私信不回。提问题时,请截图交易信息等,表述你何时刷卡,用文字完整说明你的问题。否则,没有人凭你一句话就猜测到你到底做了什么,也无法给你建议怎么做。

  还有一个方式就是,可以拨打客服电话 400-023-2636.

本文来源:https://www.yinlingw.com/pos/47317.html

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